Verzenden
Alle verzendingen gaan via Post NL. Voor de verzendkosten binnen Nederland tot € 75,- rekenen we een vast tarief van € 6,50. Bij orders vanaf € 75,- is verzenden gratis. Voor verzendingen van grotere pakketten en verzending naar het buitenland gelden andere tarieven. Raadpleeg hiervoor onderstaande tabel.
Bestellingen worden na ontvangst van betaling binnen 2 a 3 werkdagen verzonden, tenzij anders aangegeven.
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst aan ons te retourneren*. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar Pilat&Pilat zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen voor een klein pakket binnen Nederland circa € 7,25 Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Wij verzoeken u uw retour aan te melden via pilat@pilat.nl onder vermelding van uw naam, adres en telefoonnummer en het bestelnummer. Vervolgens kunt u het product per post/pakketdienst aan ons retourneren. Zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking aan Pilat&Pilat, Tsjerkebuorren 40, 9286 GC Twijzel geretourneerd wordt. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
*geldt alleen voor woonaccessoires en klein meubilair aangekocht via de webshop. Onderhoudsmiddelen kunnen wij niet retour nemen
